APP TERMS OF SERVICE
FITNESS ARC アプリ利用規約
制定日:2026年7月3日
フィットネスアーク株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するモバイルアプリケーション「FITNESS ARC」(以下「本アプリ」といいます)の利用条件を、以下のとおり定めます。利用者の皆さまは、本規約に同意の上、本アプリをご利用ください。
第1条(適用)
- 本規約は、本アプリの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものであり、利用者と当社との間の本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本アプリ内または当社ウェブサイト上で掲載する個別の注意事項・ルールは、本規約の一部を構成します。
- 本アプリにおける個人情報の取り扱いは、別途定める「FITNESS ARC アプリ プライバシーポリシー」によります。
第2条(定義)
- 「本サービス」とは、本アプリを通じて当社が提供する、食事・トレーニング・健康データの記録、AI による分析、トレーナーによる指導その他一切のサービスをいいます。
- 「トレーナー」とは、当社に所属しまたは当社と業務提携し、本サービス上で利用者に指導を提供する者をいいます。
- 「プログラム」とは、当社が本サービス上または当社ウェブサイト経由で提供する、期間・内容の定めのあるトレーニング指導サービスをいいます。
第3条(アカウント登録)
- 本アプリの利用にはアカウント登録が必要です。登録希望者は、真実かつ正確な情報を登録するものとします。
- 13歳未満の方は本アプリを利用できません。13歳以上の未成年者は、保護者の同意を得た上で利用してください。
- アカウントは利用者本人のみが利用でき、第三者への譲渡・貸与・共有はできません。
- パスワードの管理は利用者の責任で行うものとし、第三者による不正使用について、当社の故意または過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
第4条(本サービスの内容)
- 当社は、利用者に対し、以下の機能を提供します。
- 食事・トレーニング・体重・睡眠・体調等の記録および可視化
- AI による食事分析・アドバイスの提供
- トレーナーによる指導(対象となる利用者のみ)
- トレーナーとのメッセージ機能(対象となる利用者のみ)
- その他当社が定める機能
- 当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容の全部または一部を変更・追加・廃止することがあります。
第5条(プログラムの購入)
- 当社は、一部のプログラムを当社ウェブサイト上で販売します。購入の条件(価格・期間・支払方法・返金条件等)は、販売ページおよび特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。
- プログラムの購入者は、購入時に登録したメールアドレスまたは当社が発行する引換コードにより、本アプリ上でプログラムの提供を受けられます。
- 返金が行われた場合、当該プログラムの提供は終了し、本アプリ上のプログラムへのアクセス権は取り消されます。ただし、既に記録されたトレーニング記録等の利用者データは削除されません。
第6条(健康上の注意・免責)
- 本サービスは、医療行為、診断、治療またはこれらに準ずる行為を提供するものではありません。 本サービスが提供する情報(AI による分析・アドバイス、トレーナーの指導を含みます)は、健康管理・フィットネスの参考情報です。
- 持病のある方、妊娠中の方、体調に不安のある方は、本サービスの利用前に必ず医師にご相談ください。
- トレーニングの実施は、利用者自身の体調と判断に基づき、安全に配慮して行ってください。トレーニング中の負傷・体調悪化について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
- 生理周期の予測機能は統計的な推定であり、医学的な正確性を保証するものではありません。避妊・妊活の目的で使用しないでください。
第7条(AI 機能に関する注意)
- 本アプリの AI 機能(食事分析・チャット等)による出力は、その正確性・完全性・有用性を保証するものではありません。
- カロリー・栄養素の推定値は実際の値と異なる場合があります。厳密な栄養管理が必要な場合は、専門家にご相談ください。
第8条(禁止事項)
利用者は、本アプリの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社、トレーナー、他の利用者その他第三者の権利・利益を侵害する行為
- メッセージ機能における誹謗中傷、ハラスメント、わいせつ・暴力的な内容の送信、営業・勧誘行為
- 本アプリの不正利用、リバースエンジニアリング、不正アクセス、過度な負荷を与える行為
- アカウントの譲渡・売買・共有
- 虚偽の情報の登録
- その他当社が不適切と判断する行為
第9条(利用制限・アカウント停止)
- 当社は、利用者が本規約に違反しまたはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、当該利用者の本サービスの利用を制限し、またはアカウントを停止・削除することができます。
- 前項の措置により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第10条(知的財産権)
- 本アプリおよび本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者が本アプリに記録したデータ(食事記録・写真・メッセージ等)の権利は利用者に帰属します。ただし、利用者は当社に対し、本サービスの提供・改善に必要な範囲での利用を許諾するものとします。
第11条(データの取り扱い・バックアップ)
- 利用者データの取り扱いは、プライバシーポリシーに定めるとおりとします。
- 当社はデータの保全に努めますが、利用者は、重要なデータについて自らも記録・保管するものとします。
第12条(退会・アカウント削除)
- 利用者は、アプリ内の設定からいつでもアカウントを削除できます。
- アカウントを削除した場合、記録データはすべて削除され、復元できません。
- 購入済みプログラムの提供期間中にアカウントを削除した場合でも、当社は購入代金の返金義務を負いません(販売ページに別段の定めがある場合を除きます)。
第13条(本サービスの中断・終了)
- 当社は、システムの保守・障害・天災その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
- 当社は、3ヶ月前までにアプリ内通知等で告知の上、本サービスを終了することができます。
- 本条に基づく中断・終了により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
第14条(免責・損害賠償の制限)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。
- 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、有料サービスの利用者にあっては当該利用者が過去12ヶ月間に当社に支払った金額を、無料サービスのみの利用者にあっては金1万円を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
- 消費者契約法その他の法令により本条の制限が認められない場合、当該法令の範囲で適用されます。
第15条(規約の改定)
- 当社は、必要と判断した場合、本規約を改定することができます。
- 重要な改定を行う場合は、アプリ内通知等の適切な方法で事前に告知します。改定後に本アプリの利用を継続した場合、改定後の規約に同意したものとみなします。
第16条(準拠法・管轄)
- 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上